Du glemte å logge ut forrige gang, og noen andre fikk tilgang til kontoen din. Det folk oftest gjør feil i den situasjonen, er å ikke sjekke sikkerhetsinnstillingene før de setter inn penger på nytt.
Sikkerhet og grenser på Lilibet
Hvordan vet jeg at Lilibet casino er trygt å bruke?
Sikkerheten avhenger av at du selv beskytter kontoen din. Sjekk at nettadressen begynner med https og at det er en hengelås i nettleseren. Logg alltid ut etter økten, spesielt på delte enheter. Lilibet casino bruker kryptering for å beskytte dataene dine. Sjekk at du har skrevet riktig adresse før du taster inn passordet.
Hva skjer hvis jeg glemmer å logge ut?
Da kan andre få tilgang til kontoen din og spillhistorikken. Gå inn på kontoinnstillingene og se om det er mulig å logge ut alle enheter. Bytt passord umiddelbart hvis du mistenker misbruk. Aktiver to-trinns verifisering hvis det finnes. Sjekk også at e-postadressen din er oppdatert.
Kan jeg sette grenser for hvor mye jeg spiller?
Ja, du kan sette innskuddsgrenser og tapsgrenser på kontoen din. Gå til ansvarlig spill-seksjonen og velg den grensen som passer deg. Grensene gjelder umiddelbart og kan ikke økes med en gang. Du kan når som helst stramme inn grensene ytterligere. Sjekk at du har bekreftet grensen via e-posten din.
Hvordan aktiverer jeg to-trinns verifisering?
To-trinns verifisering gir et ekstra lag med sikkerhet ved innlogging. Finn sikkerhetsinnstillingene på kontoen og velg aktiver. Du får da en kode på mobilen eller e-post som du må taste inn. Følg instruksjonene nøye og lagre reservkoden på et trygt sted. Sjekk at innloggingen fungerer med koden før du logger ut.
Hva gjør jeg hvis jeg har spilt for mye?
Du kan ta en pause fra spillingen ved å bruke selveksklusjon. Gå til ansvarlig spill og velg hvor lenge du vil være utestengt. I den perioden kan du ikke logge inn eller spille. Du kan også kontakte kundestøtten for hjelp. Sjekk at du har fått bekreftelse på at pausen er aktivert.
Er det trygt å spille på mobilen?
Ja, du kan spille via mobilens nettleser. Sørg for at du er på en sikker tilkobling, ikke åpent gjestewifi. Logg ut etter økten og lukk nettleserfanen. Sjekk at nettadressen er riktig før du taster inn passordet. Mobilspilling krever ingen egen app.
Hvordan beskytter jeg passordet mitt?
Bruk et unikt passord som ikke brukes på andre tjenester. Lag en kombinasjon av tall, bokstaver og tegn som er lett å huske for deg. Bytt passord med jevne mellomrom. Del aldri passordet med noen. Sjekk at du har skrevet det riktig når du logger inn.
Konto og verifisering
Hvordan logger jeg inn på Lilibet?
Skriv inn brukernavn og passord på innloggingssiden. Sørg for at du er på den riktige nettadressen. Hvis du har glemt passordet, bruk lenken for å tilbakestille det. Sjekk e-posten din for bekreftelse. lilibet login krever at du bruker de opplysningene du registrerte deg med.
Hvorfor må jeg verifisere kontoen min?
Verifisering er et krav for å kunne ta ut penger. Du må sende inn kopi av legitimasjon og eventuelt en regning med navn og adresse. Dette gjøres for å hindre hvitvasking og svindel. Sjekk at dokumentene er tydelige og ikke utløpt. Last dem opp under kontoverifisering.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får logget inn?
Sjekk først at du bruker riktig brukernavn og passord. Pass på at Caps Lock ikke er på. Prøv å tilbakestille passordet hvis det ikke hjelper. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtten. De kan hjelpe deg med å låse opp kontoen.
Kan jeg ha flere kontoer på Lilibet?
Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du opprettet flere, må du kontakte kundestøtten for å rydde opp. Du kan ikke bruke samme e-post eller telefonnummer på nytt. Sjekk at du ikke har en gammel konto du har glemt. Dette er viktig for å unngå problemer senere.
Hvordan endrer jeg personopplysningene mine?
Gå til profilinnstillingene og velg rediger. Noen opplysninger kan du endre selv, andre må du kontakte kundestøtten for. Du må kanskje sende inn dokumentasjon på endringen. Sjekk at ny e-post eller adresse er riktig lagret. Etter endringen kan det være lurt å logge inn på nytt.
Hvor lang tid tar det å verifisere kontoen?
Det avhenger av hvor raskt du sender inn dokumentene. Last opp tydelige bilder med en gang. Sjekk at navn og adresse stemmer overens med det du registrerte. Du får beskjed når verifiseringen er ferdig. Følg med på e-posten din.
Hva skjer hvis jeg oppgir feil navn?
Da kan du få problemer med uttak senere. Navnet må stemme med legitimasjonen din. Kontakt kundestøtten for å rette opp feilen. Du må sannsynligvis sende inn ny dokumentasjon. Sjekk at alle opplysninger er riktige før du spiller videre.
Uttak og betaling
Hvordan tar jeg ut penger fra Lilibet?
Gå til kassen og velg uttak. Du må ha verifisert kontoen din først. Velg den uttaksmetoden du vil bruke. Sjekk at beløpet er innenfor det som er tillatt. Bekreft uttaket og vent på bekreftelse.
Hvorfor er uttaket mitt forsinket?
Det kan skyldes at kontoen ikke er ferdig verifisert. Sjekk om du har fått en e-post med forespørsel om dokumenter. Noen ganger tar det tid å behandle uttaket. Kontakt kundestøtten hvis det har gått urimelig lang tid. Sjekk statusen i kasseoversikten.
Kan jeg ta ut penger til samme metode som jeg satte inn med?
Ja, vanligvis må du ta ut til samme metode som du satte inn med. Dette er for å hindre misbruk. Sjekk hvilke metoder som er tilgjengelige for uttak. Noen metoder kan ha egne regler. Les deg opp i kassen før du bekrefter.
Hva er minste uttaksbeløp?
Det finnes et minstebeløp for uttak. Sjekk i kassen hva som er gjeldende. Beløpet kan variere etter metode. Sørg for at du har nok penger på kontoen. Hvis du er usikker, kontakt kundestøtten.
Hvordan unngår jeg problemer med uttaket?
Verifiser kontoen din så tidlig som mulig. Sjekk at navn og adresse er riktig. Les hvilke vilkår som gjelder for uttak. https://lilibet-no.eu.com/ har informasjon om hvordan du går frem. Ta kontakt med kundestøtten hvis noe er uklart.
Kan jeg kansellere et uttak?
Noen ganger kan du kansellere et uttak mens det er under behandling. Gå til kassen og se om det er en kanseller-knapp. Hvis ikke, må du kontakte kundestøtten. Vær oppmerksom på at kansellering kan føre til at du spiller pengene i stedet. Sjekk at du virkelig vil kansellere før du gjør det.
Bonuser og kampanjer
Hvordan bruker jeg en bonus?
Noen bonuser aktiveres automatisk, andre må du velge i kassen. Les hvilke spill som teller mot bonusen. Sjekk at du ikke har en aktiv bonus fra før. Følg med på hvor lenge bonusen varer. Du kan se bonusstatusen din på kontoen.
Hvorfor har jeg ikke fått bonusen min?
Sjekk om du oppfylte vilkårene for å få bonusen. Noen bonuser krever en innskuddskode. Sjekk at du skrev koden riktig. Hvis du fortsatt ikke har fått den, kontakt kundestøtten. De kan se om det har skjedd en feil.
Kan jeg ta ut penger mens jeg har en aktiv bonus?
Nei, du må vanligvis fullføre omsetningskravet først. Sjekk hvor mye du må spille for å låse opp eventuelle gevinster. Hvis du tar ut for tidlig, kan bonusen bli trukket tilbake. Les vilkårene for den aktuelle bonusen. Du kan se fremdriften på kontoen din.
Hva er omsetningskravet?
Omsetningskravet er hvor mange ganger du må spille bonusen før du kan ta ut gevinster. Sjekk det nøyaktige kravet for hver bonus. Ulike spill teller ulikt mot kravet. Du kan følge med på hvor mye du har spilt. Kontakt kundestøtten hvis du er usikker.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Nei, du kan vanligvis bare ha én aktiv bonus om gangen. Sjekk at du har fullført eller avsluttet forrige bonus før du aktiverer en ny. Noen kampanjer kan kombineres, men det står i så fall i vilkårene. Les nøye før du takker ja til en ny bonus. Planlegg spillingen din deretter.
Hvordan får jeg vite om nye kampanjer?
Du kan få informasjon via e-post eller på kontoen din. Sjekk at du har samtykket til markedsføring. Noen kampanjer krever at du logger inn for å se dem. Hold deg oppdatert på kampanjesiden. Les alltid vilkårene før du deltar.