Dette er en praktisk, steg-for-steg-veiledning: registrering, verifisering, bonuser og betalinger – uten unødvendig tilleggsinformasjon.
Hva du trenger først
- Gyldig e-postadresse (brukes til pålogging og verifisering)
- Mobilnummer (for SMS-bekreftelse ved uttak)
- Personnummer eller pass for aldersverifisering (KYC)
- Bankkort, e-lommebok eller kryptovaluta for innskudd
- Stabil internettforbindelse – kasinoet er mobiloptimalisert, men ikke i app
- Minimumsalder 18 år (eller høyere i ditt land)
Registrering
- Gå til Lilibet og klikk på “Registrer” (øverst til høyre).
- Fyll inn e-post, ønsket passord og velg valuta (NOK).
- Skriv inn personopplysninger: fornavn, etternavn, fødselsdato og adresse.
- Bekreft e-posten din via lenken som sendes umiddelbart.
- Gjennomfør den første innloggingen og aktiver tofaktorautentisering (2FA) for ekstra sikkerhet.
- Gå til “Min konto” og last opp et gyldig bilde av passet eller førerkortet for verifisering – dette må gjøres før du kan ta ut gevinster.
Se vår video for en visuell gjennomgang:
Beregning av bonusen din
La oss ta et typisk eksempel: en velkomstbonus på 100 % opptil 2000 kroner med et omsetningskrav på 35x innskudd + bonus. Hvis du setter inn 1000 kroner, mottar du 1000 kroner i bonus. Din totale spillkonto blir da 2000 kroner. Omsetningskravet beregnes slik:
Formel: (innskudd + bonus) × omsetningskrav = nødvendig omsetning
(1000 + 1000) × 35 = 2000 × 35 = 70 000 kroner må omsettes før bonusen blir til ekte penger.
Anta at du spiller et spilleautomat med en teoretisk tilbakebetalingsprosent (RTP) på 96 %. Forventet tap per omdreining er 4 %. For å omsette 70 000 kroner vil forventet tap være 70 000 × 0,04 = 2 800 kroner. Det betyr at du i gjennomsnitt vil sitte igjen med 2000 (bonus + deposit) – 2800 = -800 kroner, altså et forventet netto tap. Husk at omsetningskravet må være oppfylt innen 30 dager.
Sikkerhet og lisensiering
Lilibet drives under en lisens fra Curaçao (nr. 1668/JAZ). Det betyr at spillernes midler oppbevares på separate bankkonti, og at SSL-kryptering (128-bit) beskytter alle transaksjoner. Viktig: for norske spillere gjelder ikke den samme skattefritaksregelen som for MGA-lisensierte kasinoer; gevinster kan bli beskattet som kapitalinntekt. Sjekk lokale skatteregler før du tar ut store beløp. Kasinoet tester tilfeldighetsspillere (RNG) hos uavhengige selskaper som iTech Labs, og resultatene er offentlig tilgjengelige.
Innskudd og uttak
| Betalingsmetode | Minimum innskudd | Maks uttak | Behandlingstid (uttak) |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 200 NOK | 15 000 NOK | 1–3 bankdager |
| Skrill | 100 NOK | 40 000 NOK | Inntil 24 timer |
| Neteller | 100 NOK | 40 000 NOK | Inntil 24 timer |
| Trustly | 200 NOK | 50 000 NOK | 0–2 timer |
| Bitcoin | 500 NOK (verdi) | 100 000 NOK | 0–6 timer |
Merk at alle uttak krever at KYC er fullført, og at du har omsatt bonusen hvis du har en aktivt bonus. Det påløper ingen gebyrer fra Lilibet, men betalingsleverandører kan ta et mindre beløp.
Bruk av kundestøtte – 5+ scenarier
- Glemt passord: Klikk “Glemt passord” på innloggingssiden, skriv inn e-post, og følg lenken i e-posten. Sett et nytt passord med minst 8 tegn, inkludert tall og spesialtegn.
- Verifisering av dokumenter: Last opp bilder av pass og adressebevis via “Min konto”. Hvis dokumentet blir avvist, sjekk at bildet er skarpt og alle data er synlige. Send skjermbilde via live chat hvis problemet vedvarer.
- Bonusen krediteres ikke: Sjekk at du har oppgitt bonuskoden (hvis nødvendig) og at innskuddet ditt faller innenfor kvalifiseringsintervallet. Kontakt support via live chat hvis bonusen mangler etter 30 minutter.
- Uttak forsinkes: Vent 24–48 timer etter forespørselen. Hvis statusen fortsatt er “Under behandling”, kontakt support og be om en oppdatering. Ha transaksjons-ID-en klar.
- Kontoen blir låst: Dette skjer ofte ved mistenkt flere kontoer. Send en e-post til compliance@lilibet.com med legitimasjon for å oppheve sperringen. Prosessen tar 1–3 virkedager.
- Teknisk feil under spill: Ta et skjermbilde, noter nøyaktig klokkeslett og spillnavn, og send til support via live chat. De vil undersøke spilloggeren.
FAQ
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, Lilibet har en mobiloptimalisert nettside som fungerer i alle nettlesere. Det er ingen egen app, men du kan legge til snarveien på hjemskjermen for rask tilgang.
Hvor lang tid tar verifiseringen?
Verifisering av dokumenter tar vanligvis 1–24 timer i ukedager. I helger kan det ta opp til 48 timer. Sørg for at bildene er tydelige og i farger.
Kan jeg spille med kryptovaluta?
Ja, det er mulig med Bitcoin, Ethereum og Litecoin. Merk at bonuser ikke alltid gjelder for kryptotransaksjoner; sjekk kampanjevilkårene.
Hva er omsetningskravet for bonuser?
Det varierer, men typisk er det 35x innskudd + bonus for spilleautomater. Bordspill teller ofte mindre (10–20 % av innsatsen). Les de fullstendige vilkårene i “Bonuser”-delen.
Kan jeg begrense spillingen min?
Ja, under “Ansvarlig spilling” kan du sette innskuddsgrenser, tapstak, tidsbegrensning eller selvekskludering. Kontakt support for umiddelbar selvekskludering.
Er gevinster skattepliktige i Norge?
Siden Lilibet har Curaçao-lisens, anser Skatteetaten gevinster som skattepliktig kapitalinntekt. Rådfør deg med en regnskapsfører før du tar ut store beløp.
Hva gjør jeg hvis bonusen min utløper?
Hvis du ikke oppfyller omsetningskravet innen gitt tidsramme (f.eks. 30 dager), blir bonusbeløpet og eventuelle gevinster knyttet til den fjernet. Spør support om en forlengelse – det gis sjelden, men kan vurderes ved dokumentert sykdom.
Kan jeg ha flere bonuser samtidig?
Nei, kun én aktiv bonus om gangen. Du må oppfylle omsetningskravet før du kan aktivere en ny.
Verd å vite – forsinket uttak
Hvis et uttak er forsinket utover den oppgitte behandlingstiden, følg denne planen:
- Logg inn og sjekk statusen på “Uttakshistorikk”. Er den “Godkjent” men ikke overført? Vent ytterligere 24 timer.
- Hvis status er “Under behandling” i mer enn 72 timer, kontakt live chat med transaksjons-ID og be om en spesifikk estimert tid.
- Er chat-svaret ikke tilfredsstillende, send e-post til support@lilibet.com med alle detaljer. Forvent svar innen 24 timer.
- Kontakt betalingsleverandøren din (f.eks. banken) for å sjekke om midlene ligger hos dem.
- Som siste utvei bruk klageorganet for Curaçao-lisensierte kasinoer: Curacao eGaming (via deres nettside).
Med denne veiledningen har du alt du trenger for å komme i gang på Lilibet på en trygg og effektiv måte. Lykke til med spillingen!