Det første jeg måtte gjøre var å bekrefte e-posten, og uten det fikk jeg ikke engang sett spillbiblioteket. Da jeg hadde gjort det, ble jeg sluppet inn i lobbyen og kunne velge spill. Jeg sitter igjen med et inntrykk av en side som er enkel å bruke, men som krever at du gjør noen få ting i riktig rekkefølge.
Registrering og første spilløkt
Jeg valgte å registrere meg med e-post og laget et passord. Skjemaet ba om navn, fødselsdato og adresse. Jeg fylte ut alt i én økt uten å måtte hoppe frem og tilbake. Det tok noen minutter, men jeg hadde alle opplysningene foran meg.
Første gang jeg var inne, ble jeg bedt om å bekrefte e-posten min. Lenken kom til innboksen, og jeg trykket på den med en gang. Etter bekreftelsen ble det tydelig at kontoen var aktiv. Uten den bekreftelsen fikk jeg ikke tilgang til spillene.
Inne i lobbyen valgte jeg et spill fra en av kategoriene øverst. Spillene lastet i nettleseren uten noe ekstra program. Jeg kunne bytte mellom forskjellige typer spill uten å logge inn på nytt. Det gjorde at jeg fikk prøvd flere ting i samme økt.
Før jeg satte inn penger, gikk jeg gjennom profilen min. Der så jeg at noen opplysninger fortsatt manglet. Jeg fylte dem ut med en gang, slik at jeg slapp å bli stoppet senere. Det er greit å gjøre dette før du begynner å spille.
Jeg satte inn penger og fant et spill jeg likte. Innsatt beløp dukket opp på kontoen med en gang. Jeg kunne begynne å spille uten å vente på noen bekreftelse i tillegg. Førsteinntrykket var at flyten var god, så lenge jeg hadde gjort forberedelsene.
Slik fungerer det i mobilnettleseren
Jeg bruker Comeon offisiell side på telefonen, og der er det mobilnettleseren som gjelder. Det finnes ingen egen app å laste ned. Du åpner nettadressen i nettleseren på telefonen og logger inn som vanlig. Det betyr at du slipper å forholde deg til en app-butikk.
Lobbyen tilpasser seg skjermen når du holder telefonen loddrett. Spillene legger seg i en egen kolonne, og du blar nedover for å se flere. Knappene for innskudd og uttak ligger lett tilgjengelig. Jeg fant raskt frem til det jeg trengte.
Når du spiller i mobilnettleseren, er det lurt å sjekke at nettleseren er oppdatert. Da unngår du at enkelte knapper ikke reagerer. Jeg byttet til en annen nettleser da én knapp ikke ville virke. Etter byttet fungerte alt som det skulle.
Jeg merket at batteriet ble raskt brukt opp når jeg spilte lenge om gangen. Derfor setter jeg telefonen i laderen når jeg skal spille over tid. Skjermen blir også varm hvis jeg har mange faner åpne. Det er greit å lukke det du ikke bruker.
For meg er det viktig at mobilversjonen har de samme spillene som nettversjonen. Jeg sjekket dette ved å åpne et spill på telefonen som jeg hadde spilt på datamaskinen. Det fungerte på samme måte. Spillbiblioteket virket like komplett i mobilnettleseren.
Når du bruker mobilnettleseren, bør du passe på at du ikke er koblet til et usikkert nettverk. Jeg bruker helst mobilnettet når jeg logger inn. Da slipper jeg å tenke på at andre kan se hva jeg gjør. Det er en vane jeg har tatt med meg fra andre nettsteder.
Kundestøtten jeg møtte
Jeg fant kundestøtten via en lenke nederst på siden. Der lå det flere måter å ta kontakt på. Jeg valgte chatten fordi jeg hadde et raskt spørsmål. Det tok litt tid før jeg fikk svar, men jeg kom gjennom.
Spørsmålet mitt handlet om hvorfor enkelte spill var utilgjengelige. Jeg fikk forklart at det skyldtes restriksjoner på spill fra enkelte leverandører. Svaret var kort, men tydelig nok for meg. Jeg forstod hvorfor spillene ikke dukket opp.
Jeg har også sendt en e-post til kundestøtten ved en annen anledning. Der fikk jeg svar etter en stund, og svaret var skrevet på en måte jeg forstod. Det var ingen lange, formelle formuleringer. Jeg fikk svar på det jeg spurte om.
En gang jeg ventet på svar i chatten, la jeg merke til at det sto hvor mange som var foran meg i køen. Det hjalp meg å vite om det var verdt å vente. Jeg valgte å bli i chatten, og det gikk etter hvert. Det er greit å ha tålmodighet hvis det er mange i køen.
Jeg sjekket også om det fantes en hjelpeside med vanlige spørsmål. Der fant jeg svar på flere ting uten å måtte spørre. Det sparte meg for en samtale med kundestøtten. Jeg anbefaler å se der først hvis du har et enkelt spørsmål.
Velkomsttilbudet i praksis
Velkomsttilbudet dukket opp da jeg opprettet kontoen. Jeg måtte selv velge om jeg ville ta det i bruk. Det var ikke noe som ble aktivert automatisk. Det syntes jeg var greit, for da kunne jeg bestemme selv.
For å få tilbudet måtte jeg gjøre et innskudd. Jeg leste vilkårene før jeg satte inn penger, og der sto det hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Uten den lesingen ville jeg ikke ha visst hva som krevdes. Det er lurt å sette seg inn i dette på forhånd.
Noen av spillene bidrar bare delvis til omsetningskravet. Det betyr at du må spille mer for å oppfylle kravet hvis du velger dem. Jeg valgte spill som teller fullt ut, for å få det unnagjort. Slik ble det enklere å holde oversikt.
Jeg brukte også noen comeon free spins som var en del av tilbudet. De var knyttet til bestemte spilleautomater. Det sto i vilkårene hvilke spill de gjaldt for. Jeg brukte dem på de angitte spillene, og de fungerte som de skulle.
Før du takker ja til tilbudet, bør du sjekke hvor lenge det varer. Jeg fant en frist for hvor lenge spinene kunne brukes. Hvis du venter for lenge, går de tapt. Det er greit å vite om du ikke har tenkt å bruke dem med en gang.
Der casino Comeon gjør det bra
Det er flere sider ved casino Comeon som jeg satte pris på allerede fra første økt. Her er de jeg la mest merke til.
- Lobbyen er oversiktlig, og du kan filtrere spill etter type. Det gjorde det lett å finne frem til det jeg ville spille.
- Spillene starter direkte i nettleseren uten ekstra programvare. Det betyr at du slipper å installere noe for å komme i gang.
- Mobilnettleseren fungerer godt selv på en vanlig telefon. Du får tilgang til de samme spillene som på datamaskinen.
- Velkomsttilbudet er tydelig forklart i vilkårene. Du kan lese hva som kreves før du bestemmer deg.
- Kundestøtten svarer på chat og e-post. Du kan velge den kanalen som passer deg best.
- Innskudd og uttak gjøres via profilen din. Du ser saldoen din hele tiden, slik at du har oversikt.
- Spillbiblioteket har mange kategorier, slik at du kan bytte mellom spilltyper. Det gir variasjon i spilløkten.
Jeg liker at casino Comeon ikke legger skjul på at mobilspilling foregår i nettleseren. Du slipper å lete etter en app som ikke finnes. Det gjør at du kan begynne å spille med en gang du har logget inn. Samtidig er det greit at spillene fungerer like godt på telefonen som på datamaskinen. For meg veier disse fordelene opp for noen av ulempene jeg fant.
Der casino Comeon kommer til kort
Det er også ting ved casino Comeon som jeg opplevde som mindre gode. Her er de jeg merket meg.
- Det finnes ingen egen app, så du må bruke nettleseren på telefonen. Det kan føles mindre smidig enn en app hvis du er vant til det.
- Enkelte spill er utilgjengelige for spillere i Norge. Det kan føre til at du ikke finner spillene du hadde sett deg ut.
- Omsetningskravet på velkomsttilbudet krever at du spiller gjennom et visst beløp. Det kan ta tid før du kan ta ut gevinster fra tilbudet.
- Chatten kan ha lang kø i perioder. Da må du vente før du får svar.
- Mobilnettleseren kan bruke mye batteri når du spiller lenge. Det kan være lurt å ha laderen i nærheten.
- Noen innstillinger i profilen må fylles ut før du kan spille for penger. Det kan virke som et ekstra steg.
- Spill fra enkelte leverandører vises ikke i det hele tatt. Det begrenser utvalget noe.
Jeg skulle ønske at alle spill var tilgjengelige uansett hvor du spiller fra. Det er kjedelig å finne et spill og så oppdage at det ikke er tilgjengelig. Samtidig forstår jeg at det er restriksjoner som ikke casino Comeon selv styrer. Det er greit å vite om før du begynner å lete etter favorittspillene dine. For meg ble det en påminnelse om å sjekke utvalget før jeg satte meg ned. Heldigvis var det mange andre spill å velge i.
| Aspekt | Det jeg fant |
|---|---|
| Registrering | Du må bekrefte e-posten før du får spille |
| Mobilspilling | Foregår i nettleseren, ingen app |
| Kundestøtte | Chat og e-post, noe ventetid |
| Velkomsttilbud | Krever innskudd og gjennomspilling |
| Spillutvalg | Noen spill er utilgjengelige for norske spillere |
Passer casino Comeon for deg?
Hvis du helst spiller på telefonen og ikke vil installere noe, passer dette for deg. Du åpner nettleseren og logger inn. Du får tilgang til de samme spillene som på datamaskinen. Det er enkelt å komme i gang.
Hvis du liker å ha en egen app med varsler, bør du se etter et annet sted. Her er alt lagt opp rundt nettleseren. Du må selv holde orden på innloggingen. Det kan føles mindre praktisk i lengden.
Hvis du setter pris på en ryddig lobby med mange kategorier, er dette et godt valg. Du kan filtrere og bytte mellom spilltyper. Det gjør det lettere å finne noe du liker. Spillbiblioteket er stort nok for de fleste.
Hvis du ikke vil lese vilkår, bør du vurdere om velkomsttilbudet er noe for deg. Omsetningskravet og fristene gjelder uansett. Du må regne med å spille gjennom et beløp før du kan ta ut gevinster. Det er greit å vite om på forhånd.
Hvis du trenger rask hjelp, kan kundestøtten være litt treg i perioder. Du kan bruke hjelpesiden mens du venter. Der finner du svar på mange vanlige spørsmål. Det kan spare deg for ventetid i chatten.
